Krafton Inc.

Krafton × Sendbird

ゲームチャット

Krafton紹介

Kraftonの子会社である PUBG Studiosは画期的なバトル・ロワイヤルPCゲームの一つである”PlayerUnknown Battlegrounds”を開発したことで有名なゲームスタジオです。モバイルゲームに対する選好傾向が加速化するとともにKraftonは中国会社Tencentと共同にモバイルバージョンである”PUBG: New State”を制作しました。現在、このゲームはiOS及びAndroidで使用できるし、全世界で最も多くプレイされているモバイルゲームの一つになりました。

ビジネス挑戦課題

PUBGは気候変化、伝染病及び金融負債危機と闘うディストピア的な世界を作りました。複雑な没入型の世界を構築することは巨大な作業であり、他にもPUBGはファンがゲームの中で交流できるソーシャル機能を作り、魅力的にアピールしなければなりませんでした。Kraftonはゲーム内のチャットを通じて様々なプレイヤーたちがゲームを準備するロビーでお互い交流するようにしました。

戦闘ゲームはチームプレーで行われ、多くのプレイヤーがレベルに関係なく楽しさのために友達と社会的に交流します。使用者の期待に応えるためにKraftonはチャットを最初から再び構築する必要があることに気づきました。世界最高レベルのゲームにふさわしいソーシャル経験を提供するために完全無欠な通信インフラとチャット機能を開発する必要がありました。

KraftonがSendbirdを選んだ理由

Sendbirdは市場で最も機能が豊富なチャットAPIと最も立証されたチャットインフラを提供します。Reddit及びPaytmのような世界最大のブランドを支援した数年間の経験をもとに、SendbirdはKraftonの新規プロジェクトに適した候補者として頭角を現しました。

2億名以上の月間の活性使用者がいるSendbirdは使用者の経験を完璧に維持しながら予測できない膨大なトラフィック変化を管理するノーハウを保有しています。Sendbirdの拡張性は今後アプリの使用者が急増し、予想した使用量を大きく超えてもチャットメッセージ伝達が円滑に行われるように設計されています。

また、数万名のプレイヤーが同時にゲーム待機室でチャットをしても、有意味な内容の会話をするために、センドバードの独創的な動的分割技術が適用されました。過去の業界慣行によると、オープンチャットチャンネルで秒あたり数百個のメッセージを送るとても早いメッセージ速度に対応するためにランダムでメッセージを削除しなければならなかったが、参加者を数個のグループに分けて会話の可読性を高め、プレイヤーにもっと強い所属感を与えるようにしました。